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Häufige Fragen

Brauche ich eine Apple Watch?

Die ganztägige Aufnahme läuft auf der Apple Watch. Ohne Watch kannst du mit dem iPhone aufnehmen: Tippe auf der Startseite auf die Aufnahmetaste zum Starten und erneut zum Beenden. Die Aufnahme läuft im Hintergrund weiter, bis du sie beendest.

Wo werden meine Aufnahmen gespeichert?

Nur auf deinem iPhone und deiner Watch. Nur der Ton von Gesprächen, die du als Notiz speicherst, geht an unseren Server und wird gelöscht, sobald der Text fertig ist. Siehe Datenschutzerklärung.

Die Aufnahme auf der Watch hat aufgehört

Halte die Watch geladen und in der Nähe des iPhone und prüfe „Nicht stören“ und den Kinomodus. In der App erklärt die Watch-Statuszeile auf der Startseite → „Tipps für die Watch“ jede Einstellung. Tippe auf „Jetzt synchronisieren“, um wartende Aufnahmen abzurufen.

Wie lösche ich meine Daten?

Lösche ein Gespräch oder eine Notiz einzeln oder nutze Einstellungen → Daten → „Alle Daten löschen“. Was unser Server speichert, löschst du über Einstellungen → Daten → „Serverdaten löschen“.

Wie funktioniert das Abo?

Es ist ein monatliches App-Store-Abo mit einem kostenlosen Testmonat für neue Abonnenten. Jeder bezahlte Monat enthält 300 Minuten (Credits) für Notizen und Fragen, der Testmonat 60. Eine Minute Cloud-Transkription oder eine Frage verbraucht 1 Credit. Siehe Nutzungsbedingungen.

Wie kündige ich oder bekomme eine Erstattung?

Kündige in den iPhone-Einstellungen → dein Name → Abonnements mindestens 24 Stunden vor der nächsten Verlängerung. Erstattungen bearbeitet Apple unter reportaproblem.apple.com.

Nach Neuinstallation oder Gerätewechsel fehlt mein Abo

Öffne den Abo-Bildschirm oder die Einstellungen und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Daten vom alten iPhone werden nicht automatisch übertragen.

Was ist „Meine Stimme“?

Eine optionale Funktion. Nachdem du auf ihrem Einwilligungsbildschirm zugestimmt und 5 Sätze vorgelesen hast, unterscheidet die App deine Worte von denen anderer. Die Stimmmerkmale bleiben nur auf deinem iPhone und werden 365 Tage nach der letzten Nutzung automatisch gelöscht oder sobald du sie löschst.

Was ist „Bei der Verbesserung helfen“?

Eine optionale Einstellung, standardmäßig aus. Schaltest du sie ein, wird der Text danach erstellter Notizen 12 Monate lang zur Verbesserung von Transkription und Zusammenfassungen aufbewahrt. Es gibt keine Belohnung, und beim Ausschalten wird das Gespeicherte gelöscht.

Kann ich die Nutzungsstatistik ausschalten?

Ja. Einstellungen → Datenschutz → „Anonyme Nutzungsstatistik teilen“. In der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz startet sie erst nach deiner Einwilligung.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Englisch, Koreanisch, Japanisch, vereinfachtes Chinesisch, traditionelles Chinesisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch (Brasilien) und Vietnamesisch.

Anbieter

JoCoding, Inc. · 1111B S Governors Ave, STE 80543, Dover, DE 19904, United States · +1 (231) 450-5622